よくあるご質問

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初めての方も安心してお越しいただくために。

初めての方も安心してお越しいただくために。

初めて乗馬を体験される方や、ご利用をご検討中の方からよくいただくご質問をまとめました。
服装や持ち物、レッスン内容、ご予約方法など、安心してご利用いただくための情報をご案内しています。
掲載内容以外にもご不明な点がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

体験・レッスンについて

Q1. 乗馬が初めてでも参加できますか?

A. はい、初めての方でも安心してご参加いただけます。
経験豊富なスタッフが丁寧にサポートいたしますので、年齢や経験を問わず乗馬をお楽しみいただけます。

Q2. 体験乗馬では何をしますか?

A. 馬とのふれあいから、実際に馬に乗る体験まで、乗馬の楽しさを気軽に感じていただける内容となっています。
スタッフがサポートしながら進めますので、初めての方も安心です。

Q3. 何歳から乗馬できますか?

A. お子さまから大人の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただけます。
年齢や体格によって適した内容をご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

服装・持ち物について

Q1. 乗馬をする際の服装は?

A. 動きやすい長ズボン、運動しやすい服装でお越しください。
スカートや裾の広い服装は避けていただくことをおすすめします。

Q2. 必要な持ち物はありますか?

A. 動きやすい服装、靴下、飲み物をご用意ください。
ヘルメットなど必要な道具は貸し出しいたします。

Q3. 専用の乗馬用品を持っていなくても大丈夫ですか?

A. はい、大丈夫です。
初めての方でも安心して体験いただけるよう、必要な道具をご用意しております。

予約について

Q1. 予約は必要ですか?

A. 安全にご案内するため、事前予約をお願いしております。
ご希望日時がお決まりの場合は、お早めのご予約がおすすめです。

Q2. 雨の日でも乗馬できますか?

A. 天候や馬の状態、安全面を考慮して判断いたします。
悪天候の場合は変更や中止となる場合がございますので、ご了承ください。

Q3. キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?

A. キャンセルや変更をご希望の場合は、事前にご連絡ください。
詳細については予約時にご案内いたします。

その他

Q1. 見学だけでもできますか?

A. はい、可能です。
馬の様子や施設の雰囲気をご覧いただけます。
ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

Q2. 家族や友人と一緒に参加できますか?

A. はい、ご家族やご友人と一緒にお楽しみいただけます。
グループでのご利用についてもお気軽にご相談ください。

Q3. 障がいがあっても乗馬できますか?

A. 障がいの内容や状態に合わせて対応しております。
安全面を考慮しながら、馬とのふれあいを楽しんでいただけるようサポートいたします。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。